I. Wykonanie usługi
- Wykonawcą usługi jest Czakry Naturoterapie Sklep i Gabinet, Katarzyna Martyniec-Stimoli, Poznań, ul. Spychalskiego 22/2N, NIP: 7831291452, REGON: 302544048.
- Usługa jest wykonywana w Poznaniu na ul. Chwiałkowskiego 22/2N w terminie wybranym przy składaniu zamówienia.
II. Zgłoszenie rezerwacji
- Zgłoszenie rezerwacji odbywa się poprzez prawidłowe wysłanie przez Klienta zgłoszenia rezerwacji za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej www.czakry.com.pl lub poprzez kontakt telefoniczny.
- Zgłoszenie rezerwacji wymaga potwierdzenia ze strony wykonawcy usługi, telefonicznie lub za pomocą e-maila potwierdzającego.
- W przypadku braku potwierdzenia na 12 godzin przed terminem wykonania usługi, zaleca się kontakt z wykonawcą.
III. Opłata za rezerwację
- Opłaty za usługi pobierane są w chwili zgłoszenia rezerwacji.
IV. Wykonanie usługi
- Klient jest zobowiązany pojawić się na miejscu wykonania zabiegu, minimum 5 minut przed wyznaczonym terminem, w celu przygotowania się do usługi.
- Umówiona godzina jest godziną rozpoczęcia usługi. W przypadku spóźnienia powyżej 5 minut usługa zostanie skrócona o ilość minut opóźnienia.
V. Zmiana i anulowanie usługi
- Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu w przypadku anulowania lub konieczności zmiany terminu lub godziny rezerwacji.
- Zmianę lub anulowanie usługi należy zgłosić mailowo pod adresem info@czakry.com.pl lub telefonicznie 723 975 110.
- Zmianę lub anulowanie rezerwacji można dokonać najpóźniej na 24 godziny przed wyznaczonym terminem.
- W przypadku niezgłoszenia zmiany lub anulowania usługi na co najmniej 24 godziny przed terminem, może ona zostać uznana za wykonaną, bez możliwości zwrotu zapłaconej ceny.
VI. Pozostałe
- W nagłych przypadkach, wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania terminu zarezerwowanej usługi po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem.
- W przypadku konieczności anulowania terminu usługi, zapłacona kwota zostanie zwrócona.